Condizioni d'uso dell'app

Le regole per usare l'app Ghisa Pro.

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Queste sono le regole d'uso dell'app Ghisa Pro. Usando l'app le accetti. Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa dell'app.

1. Chi fornisce l'app

Ghisa Pro è fornita da Viola Fabrizio, impresa individuale, partita IVA 03959520929, sede in Via Petrarca 24/E1, 09017 Sant'Antioco (SU), REA CA-352250. Gli altri dati sono nelle Note legali.

2. Che cos'è, e che cosa non è

Ghisa Pro serve a organizzare l'allenamento con i pesi: costruisce schede, registra le serie, calcola carichi di riferimento e stima un fabbisogno calorico.

Non è un dispositivo medico. Non diagnostica, non cura, non previene e non monitora nessuna malattia. Carichi, ripetizioni, calorie e macronutrienti sono stime costruite su parametri generali e su quello che scrivi tu: non sono un parere medico e non sostituiscono un medico, un fisioterapista o un nutrizionista.

Prima di cominciare un programma, o di cambiare alimentazione, senti un medico, soprattutto se hai una condizione di salute, prendi farmaci, hai avuto infortuni o sei incinta. Se senti dolore durante un esercizio, fermati. L'allenamento con i pesi ha un rischio di infortunio che nessuna app può togliere.

3. Chi può usarla

Devi avere almeno 16 anni. Serve un account personale, con dati veri; non si condivide e non si cede. Tieni protetta la casella email con cui entri e avvisaci se pensi che qualcuno usi il tuo account. Per usare l'app devi dare il consenso al trattamento dei dati sulla salute descritto nell'informativa.

4. Quanto costa

Nel browser (app.ghisapro.com) l'app è gratuita, senza annunci e senza acquisti.

Nelle app per iPhone (App Store) e per Android (Google Play) ci sono la prova, il piano gratuito con gli annunci e l'abbonamento. Le funzioni sono le stesse in tutti e tre — schede, workout, nutrizione, carriera, Ghisa Points, amici, palestre —: cambia solo se vedi gli annunci.

La prova. Per 30 giorni dalla registrazione usi l'app senza annunci e senza pagare (chi era già registrato quando sono partiti i piani ha 30 giorni da quel giorno). La prova non chiede una carta e alla fine non parte nessun addebito: passi da solo al piano gratuito con gli annunci.

Gratis con gli annunci. Finita la prova l'app resta gratuita e mostra ogni tanto un annuncio a tutto schermo di Google AdMob, solo entrando in una sezione e con limiti di frequenza: mai durante un workout, con un timer acceso o in Opzioni. Sotto i 18 anni gli annunci sono solo non personalizzati. Come vengono trattati i dati per gli annunci, e come scegli fra annunci personalizzati e non personalizzati, lo spiega l'informativa, al paragrafo 7b.

L'abbonamento senza annunci.

• Che cosa ti dà: toglie gli annunci su tutti i dispositivi in cui entri con lo stesso account. Non sblocca altre funzioni.
• Prezzo: ci sono due abbonamenti, Mensile e Annuale. Il prezzo è quello indicato su App Store o su Google Play e nella pagina «Il tuo piano» dell'app prima dell'acquisto, IVA compresa, nella valuta del tuo paese. Vale quello che lo store ti mostra nella schermata di pagamento, prima di confermare.
• Come si paga: solo dentro l'app, con il sistema di pagamento di App Store (su iPhone) o di Google Play (su Android) e con i metodi che lo store ti offre. Il pagamento lo incassa lo store, che ti manda la ricevuta; l'app e il servizio te li forniamo noi.
• Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni periodo (un mese o un anno), con l'addebito dello stesso importo, finché non lo disdici. Non c'è una durata minima oltre il periodo che hai pagato.
• Se ti abboni durante la prova: l'abbonamento parte subito, con il primo addebito; i giorni di prova che restano non si aggiungono.
• Disdetta: quando vuoi, dalle impostazioni degli abbonamenti di App Store (su iPhone) o di Google Play (su Android). Dall'app ci arrivi da Opzioni → Il tuo piano → «Gestisci l'abbonamento». Per non pagare il periodo successivo, disdici prima della data del rinnovo. Dopo la disdetta resti senza annunci fino alla fine del periodo già pagato, poi torni al piano gratuito con gli annunci. Eliminare l'account non disdice l'abbonamento: va disdetto dallo store.
• Rimborsi: i pagamenti li rimborsa lo store, secondo le sue regole. Per App Store la richiesta si fa su reportaproblem.apple.com; per Google Play dalla procedura di rimborso di Google Play. Se disdici, la parte di periodo che resta non viene rimborsata, salvo il recesso qui sotto, i casi previsti dalla legge e le regole dello store.
• Prezzi che cambiano: se cambiamo il prezzo di un abbonamento in corso, lo store ti avvisa prima e, dove le sue regole lo prevedono, ti chiede di accettarlo. Puoi sempre disdire prima che il nuovo prezzo si applichi.

Il recesso di 14 giorni. Se sei un consumatore, puoi recedere dall'abbonamento entro 14 giorni dall'acquisto, senza dare motivi. L'abbonamento te lo vende lo store, che gestisce anche il recesso e il rimborso, secondo le sue condizioni: per App Store la richiesta si fa su reportaproblem.apple.com, per Google Play dalla procedura di rimborso di Google Play (vedi «Rimborsi»).

Conformità e aggiornamenti. Per il contenuto e i servizi digitali vale la garanzia legale di conformità del Codice del consumo (artt. 135-octies e seguenti): se l'abbonamento non fa quello che promette, hai diritto al ripristino e, se non è possibile, a una riduzione del prezzo o allo scioglimento del contratto. Ti forniamo gli aggiornamenti dell'app, anche di sicurezza, necessari a mantenerla conforme per tutta la durata dell'abbonamento. Per usarla servono un account, un iPhone o un telefono Android con la versione del sistema indicata nella scheda dello store, e la connessione per entrare e sincronizzare (dopo il primo accesso funziona in gran parte anche senza rete).

L'omaggio. Possiamo dare l'app in omaggio, per un periodo o senza scadenza, a nostra scelta: è un regalo, non un diritto, e non si converte in denaro. Alla fine torni dov'eri (prova, abbonamento o annunci). L'omaggio non ferma un abbonamento che hai già con lo store: se vuoi, disdicilo tu.

Ghisa Points e medaglie dell'anno. L'app assegna punti (Ghisa Points) per l'uso, i workout completati, la costanza e le schede pubblicate, con i limiti scritti nella guida dentro l'app, e li mostra in una classifica, con qualunque piano. Il 1° gennaio di ogni anno i primi tre della classifica dell'anno appena chiuso ricevono una medaglia (oro, argento, bronzo) mostrata nell'app accanto al nickname, in classifica e nel profilo per tutto l'anno successivo, fino ai nuovi vincitori; a parità di punti conta chi li ha raggiunti prima. La medaglia è un riconoscimento: non ha valore economico, non si converte in denaro, non si cede e non dà diritto a beni o servizi. I punti non sono moneta, non hanno valore economico e non si trasferiscono; possiamo cambiare le regole di assegnazione per il futuro avvisando nell'app. Se un utente ha ottenuto i punti con trucchi possiamo revocare la medaglia, con la motivazione registrata.

5. I tuoi contenuti

Le schede, gli esercizi, le note e la foto del profilo restano tuoi. Quando condividi una scheda con un amico, con la tua palestra o nella lista pubblica, ci autorizzi a mostrarla a chi hai scelto, per il solo funzionamento dell'app.

Nickname e foto del profilo li vedono gli amici che colleghi, le palestre che abiliti e, se pubblichi una scheda, tutti gli utenti registrati. Non possono imitare un'altra persona o un marchio, né essere offensivi o volgari.

Le schede pubbliche le vedono tutti gli utenti registrati, con il tuo nickname, la tua foto, i voti e i download. Pubblicando dichiari che il contenuto è tuo o che puoi pubblicarlo. Nella scheda e nelle note non scrivere:

• contenuti illeciti, offensivi, violenti, sessualmente espliciti o che incitano all'odio;
• dati personali di altre persone, numeri di telefono, indirizzi o link a siti esterni;
• pubblicità, promozioni o richiami a prodotti e servizi;
• indicazioni presentate come terapie o consigli medici, o l'uso di farmaci e sostanze vietate;
• contenuti copiati di cui non hai i diritti.

Non è permesso nemmeno usare le funzioni sociali per molestare qualcuno, manipolare voti e download (per esempio con più account), ottenere Ghisa Points con mezzi artificiali (più account, aperture o workout dichiarati e non fatti, programmi automatici), tentare di leggere dati altrui, aggirare le protezioni, sovraccaricare il servizio o estrarre il catalogo con mezzi automatici.

Il catalogo degli esercizi (descrizioni, note, foto, video) è nostro o usato con licenza: puoi usarlo nell'app, non copiarlo, ripubblicarlo o rivenderlo.

6. Segnalazioni e moderazione

Come si segnala. Ogni scheda pubblica ha il pulsante «Segnala»: scegli o scrivi il motivo (serve un nickname; se segnali di nuovo la stessa scheda, la segnalazione si aggiorna). Per qualunque altro contenuto, o se non usi l'app, scrivi a info@ghisapro.com dicendo che cosa, dove e perché lo ritieni illecito. Se la segnalazione arriva per email ti confermiamo di averla ricevuta e ti diciamo per email che cosa abbiamo deciso. Ogni decisione — ritirare la scheda o respingere la segnalazione — resta registrata insieme alla segnalazione, con la motivazione e la data. Se la segnalazione arriva dall'app, oggi l'app non sa ancora risponderti: la decisione te la diciamo se ci scrivi a info@ghisapro.com indicando la scheda; quando l'app avrà un avviso per questo, arriverà lì.

Come decidiamo. Esaminiamo ogni segnalazione in modo tempestivo, diligente e non arbitrario, senza strumenti automatici: le decisioni le prende una persona. Se una segnalazione è fondata possiamo togliere la scheda dalla lista pubblica, chiedere di cambiare nickname o foto, o nei casi gravi sospendere l'account.

La motivazione. Quando togliamo un tuo contenuto o limitiamo il tuo account, ti scriviamo, all'indirizzo email del tuo account, che cosa abbiamo fatto, perché (la regola o la legge violata, e i fatti; la motivazione resta registrata con la scheda) e come contestarlo: rispondi a info@ghisapro.com e riesaminiamo la decisione. Puoi in ogni caso rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale certificato o al giudice. È quanto prevedono gli articoli 16 e 17 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).

Chi manda segnalazioni manifestamente infondate in modo ripetuto può vedersi sospendere per un periodo la possibilità di segnalare, dopo un avviso.

7. Punto di contatto

Il punto di contatto unico per gli utenti e per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali (artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065) è info@ghisapro.com. Si può scrivere in italiano o in inglese.

8. Sospensione e chiusura dell'account

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste regole in modo grave o ripetuto, di norma dopo un avviso; senza avviso solo nei casi gravi (contenuti illeciti, account compromesso, richiesta di un'autorità). Te lo comunichiamo con la motivazione, come al punto 6. Per i Ghisa Points ottenuti con mezzi artificiali possiamo prima stornare i punti o sospendere il loro conteggio (resti fuori dalla classifica, l'app continua a funzionare): anche questi interventi restano registrati con la motivazione e li vedi nel Dettaglio punti.

Tu puoi smettere quando vuoi: Opzioni → Account → «Elimina account e dati». È immediato e definitivo; prima, se vuoi, esporta i tuoi dati (Opzioni → Backup). Se hai un abbonamento, disdicilo dallo store: eliminare l'account non lo ferma. Senza l'app, segui la pagina Eliminare l'account.

Possiamo chiudere il servizio avvisando con un anticipo ragionevole, e lasciandoti il tempo di esportare i dati. Se hai un abbonamento in corso, ti rimborsiamo la parte di periodo che non potrai usare.

9. Disponibilità

Facciamo il possibile perché l'app funzioni, ma non promettiamo che sia sempre disponibile e senza errori. Fai ogni tanto un backup dei tuoi dati. Possiamo cambiare, aggiungere o togliere funzioni, per ragioni tecniche, di sicurezza, di legge o delle regole degli store, o per migliorare l'app; se una modifica peggiora molto quello che usi, te lo diciamo prima. Se peggiora in modo non trascurabile quello che l'abbonamento ti dà, te lo scriviamo per email prima che abbia effetto e puoi recedere entro 30 giorni, con il rimborso della parte di periodo non goduta. Una versione dell'app non più supportata può smettere di funzionare finché non la aggiorni dallo store: i tuoi dati restano.

Le notifiche (solo nelle app per iPhone e Android, se le permetti) sono un aiuto: dipendono dal telefono, dalla rete e dai servizi di notifica di Apple e di Google, e possono arrivare in ritardo o non arrivare. Per scadenze, rate e lezioni fa fede quello che vedi nell'app e che ti dice la palestra. Le notifiche di servizio (prova, abbonamento, omaggio, versioni dell'app, prezzi e condizioni) non si spengono una per una, ma solo spegnendo tutte le notifiche; quelle su novità e offerte arrivano solo se le accendi tu. Le scegli in Opzioni → Notifiche, e l'informativa spiega che dati usano.

10. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati con dolo o colpa grave e, in ogni caso, dei danni alla persona: su questo la legge non ammette limitazioni. Non rispondiamo degli infortuni dovuti all'allenamento, delle scelte prese sulle indicazioni dell'app senza sentire un medico, dei contenuti pubblicati da altri utenti o dalla tua palestra, né della perdita di dati dovuta a guasti dei fornitori o del tuo dispositivo.

Se sei un consumatore, nessuna clausola ti toglie i diritti che ti riconosce la legge.

11. Modifiche

Se cambiamo queste condizioni te lo diciamo nell'app prima che abbiano effetto. Se non ti vanno bene puoi smettere di usare l'app, disdire l'abbonamento e cancellare l'account. Per i prezzi vale il punto 4.

12. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, conservi le tutele inderogabili della legge del paese in cui vivi e puoi rivolgerti al giudice del tuo luogo di residenza. Non aderiamo a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: per un reclamo scrivi a info@ghisapro.com, e resti libero di rivolgerti a un organismo di questo tipo o al giudice.

Versione 1.5 — 24 ottobre 2026 (sostituisce la 1.4 del 22 ottobre 2026)